Szerviz

Online hibabejelentési űrlap

Ha ezt az utat választja, hibabejelentését közvetlenül a cég székhelyére küldi e-mailben. Munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy időpontot egyeztessen Önnel a kiszálláshoz.

Kérjük, válaszoljon az alábbi kérdésekre és küldje el nekünk az űrlapot.

Személyes adatok

* Ügyfél neve:

* E-mail:

* Telefon:

* Vásárlás időpontja:

* Üzemeltetés helye:

Üzlet neve:

Üzlet nyitvatartása:

---

A meghibásodott termék adatai

* Termék típusa:

* Termék gyári száma:

Hiba leírása:  

---

Számlázási adatok

Számlázási név:

Adószám:

Irányítószám:

Város:

Utca és házszám:

Adatok ellenőrzése

Diszpécserszolgálat

Diszpécserszolgálatunk hétfőtől péntekig 8.00- 16:00 között hívható a0266-317827 és 0726-308900 telefonszámon, vagy elérhető e-mail-en: service@tcromania.com.Ha ezt az utat választja, hibabejelentését közvetlenül a cég székhelyére küldi e-mailben. Munkatársunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy időpontot egyeztessen Önnel a kiszálláshoz.

Az elektronikus adatgyüjtési rendszer bevezetésével adatbázisunk naponta frissül, ezáltal ügyfeleinknek pontos és helytálló jelentéseket tudunk biztosítani.

Rólunk

Szerviz csapatunk eltökélt célja, hogy ügyfeleink igényeit a leghatékonyabban kiszolgálhassuk, ezáltal is hozzájárulva teljesítményük növeléséhez és piaci megjelenésük pozitiv megítéléséhez

A minőségi temékek forgalmazása mellett, a berendezések optimális használata és működtetése érdekében, fontosnak tartjuk a minőségi szerviz szolgáltatások biztosítását.

Országos szerviz hálózatunk az alábbi professzionális szerviz szolgáltatásokat biztositja:

• A professzionális hűtéstechnikai- és nagykonyhai berendezések üzembehelyezése
• Garanciális és poszgaranciális beavatkozás
• Sör- és italtároló/adagoló berendezések karbantartása és szervizelése
• Tanácsadói szolgáltatás az ügyfelek szerviz igényeinek beazonosítására
• Felhasználói képzések a berendezések üzemeltetését illetően
• Karbantartás. Az igényelt beavatkozások mellett még megelőző karbantartásokat is végzünk, ezáltal meghosszabbítva a berendezések élettartamát és csökkentve a leállások okozta veszteségeket
• Ipari és kereskedelmi klíma berendezések telepítése és karbantartása
• Alkalmi- illetve főjavítások, valamint sürgősségi beavatkozások