Garanţii

Informaţiile referitoare la condiţiile de garanţie, repararea şi funcţionarea echipamentelor sunt stipulate în manualul cu instrucţiunile de utilizare care este livrat odată cu echipamentul comandat, alături de Certificatul de Garanţie.

În toate cazurile, cererile de garanţie pot fi invocate numai în cazul în care se prezintă şi factura.

Plângerile referitoare la calitatea şi cantitatea echipamentelor furnizate, respectiv la neconformitatea acestora cu oferta acceptată, se soluţionează în conformitate cu prevederile legislaţiei în vigoare, şi în condiţiile stipulate în manualul de utilizare şi în contract.

Orice cerere de serviciu de garanţie va fi adresată de Cumpărător imediat după constatarea unei deficienţe în utilizarea echipamentelor la adresa de e-mail: service@tcromania.com, la numărul de telefon: 0266-317827 sau la numărul de fax: 0266-315068.